Diskussions – und Gesprächsführungstraining

Sprache: Deutsch

Fr., 10.01.2025, 16:00 - 20:00 Uhr
Sa., 11.01.2025, 09:00 - 17:00 Uhr

Eine Gruppe von Aufgaben die in fast allen Assessmentcentern vorkommt sind Diskussions- und Gesprächsführungsaufgaben. In diesen Aufgaben sollen Bewerber zeigen, dass sie in der Lage sind bestimmte Inhalte durchzusetzen bzw. Ziele zu erreichen in einem Feld unterschiedlicher oder sogar konkurrierender Interessen. Hierzu werden die Bewerber durch bestimmte Rollenvorgaben in Konkurrenz zueinander gesetzt.

Wer jetzt glaubt, solche Simulationen bestimmter Gesprächssituationen aus dem Berufsalltag sind eine nicht ganz ernst zu nehmende Übung mit Improvisionscharakter, die man mit ein paar rhetorischen Tricks schon hinkriegt, täuscht sich gewaltig. Häufig mündet dies in die Sackgasse eines Schlagabtauschs der Argumente und manchmal noch schlimmer in einer emotional aggressiven Eskalation.

Der Grund, warum in AC’s soviel Wert auf die kommunikative Kompetenz gelegt wird ist, weil man seit langem weiß, dass die größten Zeitfresser im betrieblichen Alltag ergebnislose Meetings und ineffektive Projektgruppensitzungen sind.

Produktive und ergebnisorientierte Gesprächsführung kann man aber lernen. Denn dafür gibt es Gesetzmäßigkeiten und Regeln die die Kommunikationspsychologie erforscht und zur Verfügung stellt.

In diesem Seminar trainieren wir folgende Aspekte:

• Kennen und erkennen unterschiedlicher ‘Klassen‘ und Qualitäten von Argumenten. Woran erkenne ich die wirksamen Argumente aus meinem Argumentatiosportfolio?
• Klarheit über das ‚eigentliche‘ Ziel
• Der Weg zum Ziel ist die Gesprächsstruktur.Wie erkenne ich die richtige Gesprächsstruktur?
• Gruppenprozesse in Diskussionen verstehen und steuern
• Wie übernehme ich die Gesprächsführung und wie behalte ich sie bei Störungen und persönlichen Angriffen?
• Mit welchen Störungen sollte man rechnen und umgehen können?
• Wichtige Fragetechniken kennen und gezielt einsetzen können
• Wenn es zu Konflikten kommt, mit der Dynamik in Konflikten umgehen können und die Führung behalten
• ‘Aktives Zuhören‘ als wichtiges indirektes Steuerungsmittel
• ‘Win–Win–Situationen‘ herstellen, statt ‘Gewinner–Verlierer–Denken‘
• Die wichtigsten Wirkfaktoren und wie man ihre Umsetzung trainieren kann

Kontakt:
TF -Studierendeninformation/-beratung
tf-stib@fau.de

WICHTIG: Diese Seminare werden aus Studienzuschüssen bezahlt, damit Sie sie kostenlos nutzen können. Bitte melden Sie sich nur an, wenn Sie definitiv daran teilnehmen werden. Wenn Sie sich für ein Seminar anmelden und am Veranstaltungstag unentschuldigt fehlen, werden Sie für die Teilnahme an allen zukünftigen Seminaren gesperrt.